Перенос профиля делал по инструкции.
Опишите, пожалуйста, шаги обновления, поэтапно.
1 - Был ли прогон dbtool перед переходом? (так или иначе посмотрите не осталось ли в папке каких-то старых плагинов со времен IM, которых нет в NG, если есть - удалите, попробуйте прогон
DbCheker).
2 - Не сохранился ли бэкап профиля? (Перед конвертацией профиля вылазит предупреждение - обязательно сделать это).
3 - Можно попробовать вот
этот вариант