Маленькое пожелание - хотелось бы, что значёк клиента не отображался у контактов в оффлайне. Впрочем, отображается он, потомучто у контакта в оффлайне сохраняются данные о клиенте, с которого он сидел. Поэтому, наверное логичнее не сохранять эту информацию, поскольку контакт ни с какого клиента не сидит...